Это комплекс программного обеспечения или единый пакет программ преднозначенный для определенной сферы деятельности.

Как правило содержит в себе закрытой код, который нельзя изменить. Может содержать в себе конфигуратор для изменением опытным пользователем какой-либо части программы, для удобства пользования.